jueves, 21 de marzo de 2019

NUEVO GABINETE: UNA NUEVA OPORTUNIDAD PARA EMPRENDER REFORMAS PENDIENTES


Ha jurado el nuevo Gabinete con Salvador del Solar Labarthe como Primer Ministro. Es un gabinete paritario e inclusivo, un pequeño paso hacia la igualdad. Considero que es uno de los gabinetes mejor armados de los últimos gobiernos, por los perfiles de los Ministros y las Ministras que lo conforman, con competencias en el Sector que asumen, expertiz y solvencia académica afín y claramente manejo político por lo menos en 3 de sus miembros que a la vez son Congresistas, sin dejar de lado Ministras con muy buen manejo comunicacional.

Con este marco, se da una nueva oportunidad para emprender Reformas y mejorar las orientaciones de algunas Políticas que se requieren potenciar como la Planificación del país y la Descentralización. Estas políticas son como los grandes faros que debieran iluminar el camino de hacia dónde vamos y cómo lo hacemos. Corresponde al Premier incidir en los órganos rectores involucrados, el trabajar para el mediano y largo plazo hacia el desarrollo humano que aspiramos, con el Estado necesario para ello, no solo en su organización sino en su forma de interactuar con los diversos actores en gobernabilidad y gobernanza.

Este gobierno ha aprobado instrumentos potentes que sientan las bases para estas Reformas, pero pareciera que son pocos, incluso dentro de la Administración Pública, que conocen la magnitud de su importancia; es necesario pues que el Premier y su gabinete estén en sintonía y conozcan bien la necesidad de su valoración en el diseño de Políticas Públicas y los Planes para su implementación. Ciertamente, hay Ministras como las del MINEDU, MINAGRI, MINAM, MIDIS, MINSA, conjuntamente con el Ministro del MEF, que, si están en esta sintonía por su conocimiento y experiencia de larga data en la Administración Pública, con conocimiento del territorio y sus brechas, por lo cual el Premier, quien hasta ahora se le ha escuchado un discurso coherente, es necesario se apoye en estos Ministros, porque ya le están demandando que explique cuál es su visión de país y cómo lo hará.

Respecto a los instrumentos mencionados, están referidos incluso a la organización y funciones de la misma PCM. En el 2017 se aprueba un nuevo ROF[1] de PCM, el cual crea el Viceministerio de Gobernanza Territorial con aspectos de avanzada en sus funciones como la gestión de cuencas y conceptos como el de innovación desde un enfoque territorial y gobernanza para garantizar los derechos de todas las personas sin ningún tipo de discriminación.

En el 2018 se han aprobado dos (02) instrumentos potentes hacia las Reformas señaladas: el Reglamento de Políticas Nacionales[2] y la Política General de Gobierno al 2021[3]. El Reglamento, define a las Políticas Nacionales como Sectoriales y Multisectoriales; las primeras están referidas a una actividad económica y social específica sea pública o privada y tiene un Ministerio rector; mientras que las multisectoriales buscan atender un problema o necesidad que requiere la intervención articulada de más de un Sector, bajo el ámbito de competencia de dos o más Ministerios. Aquí, como ejemplo, se hace mención a dos intervenciones que si bien responden a otros niveles de estrategias, están relacionadas a la figura de Políticas Multisectoriales, unos son los Programas Presupuestales como el Programa Articulado Nutricional y la otra de reciente creación referida al Plan Multisectorial para la lucha contra la anemia; a la vez, se podría decir que estas dos intervenciones obedecen a los Lineamientos para la Gestión Articulada Intersectorial e Intergubernamental orientada a Promover el Desarrollo Infantil Temprano – DIT, en el marco de la Política de Desarrollo e Inclusión Social.

Bajo cualquier denominación o forma de intervención, responden a Políticas Multisectoriales, que en la actualidad se tratan como intervenciones “especiales” pero que en realidad si se analizan las Políticas en su conjunto o la misma Estructura Funcional Programática del MEF se pueden identificar múltiples intervenciones que debieran estar articuladas en Políticas Multisectoriales; estas se deben configurar en cadenas de valor o de resultados macro, que lleven a una Reforma Administrativa del Estado, es decir, a revisar su organización y la necesidad y existencia de 19 Ministerios que por sus intervenciones obedecen a la misma población objetivo en un territorio con causalidades compartidas que podrían congregarse, con una mirada sistémica, por ejemplo, en una “Secretaria de Asuntos Sociales”, que coordina y articula con una “Secretaria de Infraestructura” para el caso de agua y saneamiento, como parte de las acciones que coadyuvan a la superación de estas problemáticas relativas a la Desnutrición y la Anemia hacia una Protección de la Primera Infancia bajo un enfoque de ciclo de vida, puestas como ejemplo.

Ya lo precisa el Reglamento de Políticas Nacionales, “para lograr la intervención coherente del Estado al servicio del ciudadano, es importante organizar los procesos siguiendo el esquema de la cadena de resultados…con la incorporación de los enfoques de género e interculturalidad en el análisis del problema público”. Aquí es clave el rol de CEPLAN, el cual, con más de 10 años de creado, con varios intentos de borradores de Planes Estratégicos de Desarrollo Nacional; ahora, para simplificar ha anunciado que nos alineamos a los Objetivos de Desarrollo Sostenible – ODS al 2030; es necesario trabajar en prospectiva con tendencias y escenarios en el mediano y largo plazo, incluso hacia el 2050 de acuerdo a las características, potencialidades, capacidades y competencias de nuestro país. Es necesario definir objetivos de Política Nacional en un enfoque por resultados, en una macro cadena de valor, pensando en el potencial que deseamos alcancen los ciudadanos y ciudadanas del mediano plazo y el futuro. Para ello, se requiere articular y alinear las Políticas existentes hacia resultados inmediatos, intermedios y final (impacto), esta última como visión de futuro compartido en cohesión.

El Reglamento señala que CEPLAN emite opinión técnica, sobre las Políticas Nacionales alcanzadas por los Ministerios previa asistencia técnica sobre la correcta aplicación de la Guía Metodológica que han emitido para el diseño y actualización de las Políticas Nacionales y deberá asegurar su articulación con las Políticas de Estado y el Plan Estratégico de Desarrollo Nacional. Sin embargo, han publicado como producto un listado de exel[4] con información solo de los Sectores del Ejecutivo, que alude como Política Nacional a: Agendas, Convenios, Directivas, Estrategias, Planes, Lineamientos, Directivas, Leyes, Normas, Reglamentos; siendo pocas las que obedecen a Políticas Nacionales y más aún no señalan a qué objetivo de política se alinea o articula. Repiten el mismo error de hace unos años cuando hicieron una propuesta de Programa de Inversiones con una lista de todos los Proyectos registrados en el SNIP, sin articular a qué actividad, producto, resultado u Objetivo de Política se alineaba, contribuía o si duplicaba, traslapaba o sin correcta evidencia. Por eso, arriba se hace mención a la Estructura Funcional Programática del MEF, pues CEPLAN aún tiene pendiente una adecuada revisión a las Políticas Nacionales alcanzadas por los Sectores, de acuerdo a la metodología que han planteado.

Otro aspecto a destacar, que contiene el Reglamento de Políticas Nacionales, es la mención a los Modelos de Provisión de Bienes y Servicios, muy relacionado al proceso de Descentralización. Esta referido a que los Ministerios con competencias compartidas determinarán, de forma progresiva,  los roles y responsabilidades de cada nivel de gobierno a través del establecimiento de modelos de provisión de bienes y servicios orientados al ciudadano, para lo cual deberá identificar el bien o servicio; los roles y responsabilidades de cada nivel de gobierno; y, los principales problemas o puntos críticos que dificultan la entrega o provisión del bien o servicio, conforme a la metodología a elaborarse por la Secretaria de Descentralización y la Secretaria de Gestión Publica, que se debió aprobar como Lineamientos en julio del 2018.

Al respecto, ya en el 4to GORE de mayo del 2017, se creó un Grupo de Trabajo conformado por la Secretaria de Descentralización, Secretaria de Gestión Pública, GRs Cusco, Tacna y Lima, AMPE y REMURPE con la finalidad de disponer de una “distribución clara y precisa de funciones y competencias entre niveles de gobierno, de acuerdo a sus necesidades, capacidades y recursos, con la finalidad de evitar duplicidad, ineficiencia y/o vacíos en la labor del Estado”, priorizando procesos clave de los Sectores Educación y Agua y Saneamiento.

En el 6to GORE, en noviembre del 2017, se conforma la Comisión Multisectorial e Intergubernamental para el Fortalecimiento de la Descentralización[5] para: a) Identificación y/o componentes de la coordinación intergubernamental que afectan los principales procesos en la provisión adecuada de servicios públicos (Agua y Saneamiento, Educación, Salud y Transportes) b) Propuesta de Lineamientos de gestión articulada intersectorial e intergubernamental para la provisión eficiente de bienes y servicios en los principales procesos de los servicios públicos. c) Plan de Acciones Integradas 2018-2021 para el fortalecimiento de la Descentralización.

En julio del 2018, se presentaron los resultados del punto a), solo para Educación y Agua y Saneamiento, con los Informes de Consultoría: “Delimitación de funciones y competencias de los tres niveles de gobierno en los procesos clave del Sector Educación” y Consultoría “Propuesta de Delimitación de funciones y competencias del Sector Agua y Saneamiento en el ámbito Rural”. Siguen pendientes b) y c) y más bien se han añadido: i) Implementar una tipología de Municipalidades a nivel distrital que asocie funciones y servicios a un tipo de población y de actividades económicas, así como crear e implementar un sistema de estadística Regional, ii) Plan Integral Multianual de Infraestructura a nivel Regional, iii) Programa Integral de Mantenimiento de Infraestructura a nivel provincial, iv) Acreditación laboral para puestos claves en construcción y mantenimiento de infraestructura y gestión de stock.

Por su parte, en octubre del 2017, la Secretaria de Gestión Pública convoca los “Servicios de consultoría especializada para la identificación de mejoras en eficiencia respecto de la presencia de las entidades del Gobierno Nacional en el territorio”, la cual se adjudica[6] en noviembre del 2017 suscribiendo un contrato[7] por un plazo de 120 días, cuyos resultados presentados en junio del 2018 contienen: a) Enfoque metodológico para la realización del diagnóstico, b) Diagnóstico de ineficiencias identificadas, tanto a nivel nacional, regional y local, c) Conclusiones y recomendaciones; para los siguientes procesos:
1)      Traslape de funciones entre el Gobierno Nacional y Gobierno Regional en proyectos de agricultura
2)      Despliegue del Programa de Acompañamiento de docentes y efectos colaterales en la provisión y calidad de docentes.
3)      Gestión de Cuencas Hidrográficas entre los diversos niveles de gobierno
4)      Competencias compartidas en la emisión de certificados para la exportación
5)      Ausencia de Sistema Único Catastral
6)      Choque entre Regulación Nacional y Competencia Regional en la fiscalización laboral
7)      Interacción entre niveles de gobierno para la puesta en funcionamiento y mantenimiento de escuelas.
8)      Cuellos de botella en proyectos de inversión pública en las regiones
9)      Dotación de oficinas de programas del MIDIS en regiones
10)   Dotación de oficinas de trámites del MINTRA en regiones
11)   Cadenas de abastecimiento de material educativo y medicamentos, separados entre sectores

Las Consultorías de la Secretaria de Descentralización y de la Secretaria de Gestión Pública responden a los mismos objetivos pero con diferentes esquemas metodológicos en su análisis; las primeras analizan procesos bajo el esquema metodológico de: Política/Protocolos/Planeamiento-Financiamiento/Ejecución/Monitoreo-Evaluación, identificando roles de cada nivel de gobierno, traslapes, duplicidades, vacíos, en cada fase del esquema, tomando en consideración la LBD, LOGR, LOM; mientras que la consultoría de la Secretaria de Gestión Publica responde al esquema metodológico de: Planificación/Coordinación/Regulación/Seguimiento y Control/Acompañamiento, haciendo mayor hincapié y detalle en los procesos logísticos con un enfoque más privado; sin embargo las tres consultorías tienen información valiosa con insumos a rescatar, pero es necesario uniformizar criterios de análisis y sistematización que lleven a determinar los Lineamientos para el Diseño de Modelos de Provisión de Bienes y Servicios en el marco de una gestión descentralizada y gobernanza multinivel.

Estos aspectos claves para impulsar la Descentralización y determinar los Lineamientos para el Diseño de Modelos de Provisión de Bienes y Servicios, que deben hacer en conjunto la Secretaria de Descentralización y la Secretaria de Gestión Pública, revela la falta de Coordinación incluso al interior de PCM; el convocar procesos paralelos sobre los mismos productos, con diferentes enfoques metodológicos, con no pocos recursos adjudicados, nuevamente trae duplicidad de esfuerzos, gasto poco eficiente y desorientación en los propios recursos humanos en su interior por las diferentes miradas así como desorientación y agotamiento para los mismos Gobiernos Descentralizados, que son consultados por los mismos temas y de forma paralela; por órganos que están dentro de un mismo Pliego.

Los mismo sucedió con la presentación de las Agencias Regionales de Desarrollo, a cargo de la Secretaria de Descentralización con financiamiento de la Unión Europea; la Secretaria de Coordinación no estaba al tanto y la Secretaria de Gestión Pública estaba ausente, no había claridad en su implementación y la preocupación es que se instalen plataformas en los departamentos, como órganos paralelos a los Gobiernos Regionales.

Algo está pasando al interior del Sector PCM y no es de ahora, quizás lleva varios gobiernos; pareciera que hay lucha de poderes y ninguno quiere ceder o falta una cabeza que los alinee, pues su rol en la rectoría y orientación en la Planificación, la Descentralización en armonía con la Modernización del Estado es crucial. Por ello, aparte de mayor liderazgo, se recomienda también revisar el ROF de PCM, pues tanto la Secretaria de Gestión Pública como la Secretaria de Descentralización tienen “rango de Secretario General”[8] pero el órgano rector de la Descentralización esta debajo del VMGT; por su pate CEPLAN, adscrita a PCM, es una institución desarticulada, con poca supervisión a sus avances y hasta pareciera dejada de lado en las decisiones de Estado.

Recordemos que el otro instrumento importante aprobado en este gobierno es La Política General de Gobierno al 2021[9] la cual se sostiene sobre cinco ejes: 1. Integridad y lucha contra la corrupción, 2. Fortalecimiento institucional para la gobernabilidad, 3. Crecimiento económico equitativo, competitivo y sostenible, 4. Desarrollo social y bienestar de la población, y 5. Descentralización efectiva para el desarrollo; y, según la norma de aprobación, señala “que se encuentran interrelacionados y que guardan consistencia con el marco de políticas y planes del país”. Pero, de acuerdo a lo expuesto con relación a las Políticas, los planes y su implementación articulada y alineada intersectorial, intergubernamental; arriesga más bien a mucha inconsistencia. Estas Políticas a las que se ha comprometido este gobierno, por las que deberá rendir cuentas de sus avances cada 28 de julio y al finalizar el mismo al 2021, deben estar plasmadas en evidencias y resultados concretos que generen valor público.

Para monitorear sus avances se ha creado en el ROF de PCM la Unidad de Cumplimiento de Gobierno e Innovación Sectorial, como responsable de apoyar en la coordinación, articulación, el seguimiento y evaluación de estas prioridades de Gobierno, que deberán estar en armonía con las Políticas de Estado y el Plan Estratégico de Desarrollo Nacional. Esta Unidad[10], con CEPLAN, deberán proponer mejoras en los mecanismos de recolección de información del INEI y de los registros administrativos que miden los avances de la Política General de Gobierno al 2021. Por lo pronto, se ha aprobado un “Módulo de seguimiento de la Política General de Gobierno al 2021” en el Sistema de monitoreo de las Políticas de CEPLAN como herramienta para el seguimiento del cumplimiento de los objetivos de las políticas nacionales priorizadas que conforman la Política General de Gobierno.

Se da una gran incógnita, ¿Cómo es que CEPLAN y la Unidad de Cumplimiento de Gobierno e Innovación Sectorial monitorean las Políticas en la situación en la que se encuentran? ¿Podrán informar cómo van los avances en relación a las metas establecidas? El Premier debiera disponer de esta información como “línea de base” de su Premierato, pero también CEPLAN debe alcanzar esta información para el Informe del Presidente ante el Congreso, tanto de sus Políticas de Gobierno priorizadas, como de las Políticas Nacionales en general.

Otro aspecto muy importante a impulsar es la Descentralización Fiscal, referida a la facultad de los gobiernos descentralizados de crear, recaudar y administrar sus rentas e ingresos propios y aprobar sus presupuestos para el logro de objetivos de su territorio; con responsabilidad y disciplina fiscal. Se busca estimular el proceso de integración territorial para conformar Regiones competitivas y sostenibles[11]. Individualmente se aspira a lograr una equidad fiscal, es decir, que todos tengan el mismo gasto per cápita independientemente de la zona donde viven.[12]

Los gobiernos descentralizados reciben recursos del FONCOMUN, FONCOR, Canon[13], Participación de aduanas, y otras fuentes menores, así como recursos ordinarios de modo discrecional[14], a Gobiernos Regionales para gasto corriente (Salud y Educación) y a Gobiernos Locales para proyectos de inversión; lo cual resulta un financiamiento insuficiente para el logro de objetivos de sus territorios. Esto genera una brecha fiscal, es decir, diferencia entre los ingresos (Incluidas transferencias) y los gastos del gobierno descentralizado. Por ello, aparte de otras medidas y estrategias, se debiera considerar revisar la redistribución del Canon, con un principio de solidaridad a fin de acortar esta brecha.

La evolución del gasto por nivel de gobierno entre el 2001–2008 muestra que el Gobierno Nacional cedió recursos a los Gobiernos Regionales, recordemos el impulso a la descentralización con el “shock de inversiones”. Entre 2009–2015 el Gobierno Nacional acumuló el 60% mientras que GR y GL 20% cada uno. En el 2017 el Gobierno Nacional acumuló el 64% de recursos, incluidas transferencias que hicieron a los Gobiernos Regionales[15], es decir el presupuesto se ha recentralizado, incluso en el gobierno anterior se cambió normatividad, por ejemplo respecto a SUNAFIL, que restó competencias a los Gobiernos Regionales, las mismas intenciones se tuvo con MINSA.

Las permanentes transferencias a los Gobiernos Regionales, pasando por múltiples instancias, como Ministerios, Autoridad para Reconstrucción con Cambios, Programas centralistas, en especial los de infraestructura en agua y saneamiento, hacen que la oportuna disposición de recursos presupuestales para una efectiva ejecución y entrega de bienes y servicios, están en permanente retraso. La constante crítica a los gobiernos descentralizados de una “falta de capacidad de gestión”, “no hay capacidades”, termina siendo perversa cuando habría que hacer malabares para ejecutar recursos que llegaron a fines de noviembre o días antes de que culmine el año fiscal. En contraste, los niveles de ejecución en valores absolutos, muchas veces es mayor que varios Ministerios que acaparan recursos para procesos centralizados.

Esto también genera una gran dependencia de los Gobiernos Regionales y Locales de las transferencias del Gobierno Nacional. Evitar estas transferencias intergubernamentales y transferir directa y oportunamente a los GR y GL de algo que ya está planificado, programado y aprobado, puede jugar un rol importante para reducir la inequidad fiscal.

Por otro lado, por esa falta de sinceramiento en los roles y financiamiento de cada nivel de gobierno, que se deberían corregir con orientaciones desde los Modelos de Provisión de Bienes y Servicios con el debido financiamiento, los gobiernos descentralizados, en especial los gobiernos locales, terminan reprogramando planes operativos y haciendo modificaciones presupuestarias para atender el financiamiento a procesos para asegurar la entrega de bienes y servicios en su territorio para los que no recibieron recursos; del mismo modo, figuras de gobernanza, permiten que en estos casos, actores fuera del Estado propicien el financiamiento para la entrega de bienes y servicios. Pero estas son acciones a discreción o por singular voluntad y empatía con la mejora de la calidad de vida de su población. Se dan ejemplos en la distribución de material educativo de UGELs a Instituciones Educativas, contratación de personal para acompañamiento, proporcionar gasolina para supervisiones y traslados especificos.

El Plan de Incentivos Municipales, en el marco del Presupuesto por Resultados, es un valioso instrumento no solo para la mejora de la gestión municipal sino porque contiene metas con indicadores que son un adelanto a la descentralización fiscal, como el nivel de recaudación de impuesto predial, nivel de ejecución de inversión, nivel de ejecución presupuestal, entre otros, que ejercita la capacidad de gestión para ingresos fiscales de forma gradual.

Un estudio muy valioso que contribuye al análisis y diagnóstico de la Descentralización Fiscal es la evaluación llevada a cabo en cinco Gobiernos Regionales: Apurímac, Cusco, Lambayeque, La Libertad y San Martin y sus 5 Municipalidades Provinciales capitales durante el periodo del 2013-2015[16], el cual fue liderado por el actual Ministro de Economía y Finanzas; entre sus resultados señala la nula autonomía financiera de los gobiernos descentralizados, pues la mayor parte de sus recursos son transferencias; lo cual impide evidenciar una responsabilidad fiscal en el manejo de las finanzas públicas, pues la idea no solo es recibir transferencias sino generar recaudación. El estudio considera que podría delegárseles a los Gobiernos Descentralizados alguna función recaudadora y se les podría autorizar recaudar el Impuesto a la Renta de personas naturales, domiciliadas en su territorio; expresan que este también es un pedido de los propios Gobiernos Regionales.

La planificación y las proyecciones macroeconómicas deben ir a la par, al igual que la planificación y el presupuesto, son parte de las recomendaciones de la OCDE del mismo modo que la gestión descentralizada y gobernanza multinivel. Para el cumplimiento de estos compromisos con la OCDE es necesario tomar acción en lo expuesto desde una mirada integral del desarrollo, con visión de futuro en diálogo, consenso y cohesión; para ello es importante fortalecer las relaciones intergubernamentales[17], se tiene la figura de los Consejos de Coordinación Intergubernamental, dependientes del despacho del Premier; que tiene el Reglamento pendiente de aprobar; esta es la plataforma formal, que también recomienda dinamizar la OCDE.

Entonces Premier Del Solar, a fortalecer sus equipos, aquí se expresan alcances generales a abordar en lo inmediato de su gestión a fin de exponer la ruta, en su discurso de investidura ante el Congreso.


[1] Decreto Supremo 022-2017-PCM
[2] Decreto Supremo 029-2018-PCM
[3] Decreto Supremo 056-2018-PCM
[4] https://www.ceplan.gob.pe/politicas-nacionales-y-sectoriales/
[5] RS. 026-2018-PCM del 20.01.18. Preside Viceministerio Gobernanza Territorial y Secretaría Técnica a cargo de la Secretaria de Descentralización.
[6] Valor adjudicado por S/.383,326.54 a la Empresa EVERIS. Contrato N° 079-2017-PCM/OGA
[7] http://prodapp2.seace.gob.pe/seacebus-uiwd-pub/fichaSeleccion/fichaSeleccion.xhtml;jsessionid=la8xoAqxK9LkV7rh4i++FZcI.809fccfe-f5ce-3041-a83b-94d7a1021d50
[8] Decreto Supremo 022-2017-PCM
[9] Decreto Supremo 056-2018-PCM
[10] Otra de las funciones que le asigna el ROF a esta Unidad es “identificar oportunidades para realizar proyectos de innovación en el Sector y acompaña su ejecución”, aquí una razón más para ajustar el ROF, al asignarle funciones que corresponden a otros órganos y entidades.
[11] Decreto Legislativo 955. Descentralización Fiscal
[12] El sistema de transferencias intergubernamentales peruano, desigualdad fiscal y propuestas de reforma. Carlos Casas. Universidad Pacifico. 2018.
[13] Solo Gobiernos con recursos mineros y energéticos.
[14] El sistema de transferencias intergubernamentales peruano, desigualdad fiscal y propuestas de reforma. Carlos Casas. Universidad Pacifico. 2018.
[15] IBIDEM
[16] Informe de Sistematización de las evaluaciones bajo metodología PEFA realizadas a 10 gobiernos subnacionales. Carlos Oliva Neyra. Programa Gestión de las Finanzas Publicas en Perú de la Cooperación Suiza SECO. Basel Institute on Governance. 2018.
[17] Recomendación del Informe de Evaluación del proceso de descentralización. Comisión de Descentralización 2017-2018. Congreso de la República.

domingo, 7 de octubre de 2018

ONPE: SERVICIO PÚBLICO, CIUDADANÍA Y DEMOCRACIA


Trabajar en ONPE es una de las experiencias más gratas que he tenido en la administración pública y como ciudadana. 

La gran labor logística y de capacitación son de gran contribución e impacto en el ejercicio de derechos ciudadanos y fortalecimiento de la democracia.

Mañana, nuevamente veremos un hito importante en su labor que se inició por lo menos un año antes, desde la misma planificación y asignación presupuestal del MEF para iniciar la organización del proceso. 

La labor de mapeo, diseño e impresión del material electoral, coordinación con RENIEC para la lista de ciudadanos aptos a votar, asi como con RREE. cuando se trata de Elecciones Generales; identificación de locales de votación en su mayoria Instituciones Educativas para lo cual coordina con MINEDU; el sorteo de miembros de mesa, la distribución del material electoral hasta el último rincón del país, enlazando a las ODPEs bajo la fiscalización del JNE; la capacitación a cada miembro para llevar a cabo de manera autónoma el proceso en cada mesa, pues cada miembro se convierte en autoridad de ese grupo de 200 votantes por mesa.

Luego del hito de este 7 de octubre de 8.00 am a 4.00 pm, sigue su labor de recolección del material entregado por los miembros de cada mesa con los resultados de la votación, que pasa a ser registrado en el sistema de cómputo para tener los primeros resultados, que según informan, serán anunciados a las 8.00 pm . Es posible que queden algunos votos impugnados, los cuales son sometidos a revisión, evaluación y veredicto.

La parte mas emocionante, que viví en el 2002, en que por primera vez se llevaron a cabo juntas elecciones Presidenciales, Regionales y Locales; fue en dos momentos, el primero, cuando se hacia el proceso de organización del material en cada sobre, bolsa, con los planillones, lapiceros, tampon, tinta indeleble, ánforas, cabinas; etc. por parte de personal contratado, en su mayoría discapacitados, agrupándose por mesa, local de votación, distrito, provincia y departamento y embalándose en grandes cajas debidamente etiquetadas con su destino y apiladas en grandes filas y columnas para su distribución. En esa oportunidad nos trasladamos al local de la ex Feria del Hogar que se convirtió en inmensos salones, pabellones y almacenes. Era impresionante ver todo el material listo para su distribución, podías buscar cualquier lugar del país y lo ubicabas con su etiqueta li
sto para su distribución.

Un segundo momento fue ver llegar los grandes traillers para la carga del material electoral y su distribución por tierra y helicópteros de las fuerzas armadas que aterrizaban en la misma Feria para trasladar el material a zonas de la selva o de difícil acceso. La Policía Nacional custodiaba el mismo local de la Feria y la distribución del material. 

Desde la ONPE en Lima, se inicia el gran eslabón de la cadena de distribución, donde también es muy importante mencionar la labor de las ODPEs, que son de gran valía, por la diversidad geográfica del país y la multiculturalidad, pues de ellos depende llegar al último eslabón, que es el local de votación, pero además llevar a cabo la capacitación a los miembros de mesa en cada Departamento con un enfoque intercultural.

Como onpesina u onpesino, creo que en ese momento ves culminada una etapa del trabajo, que se inició un año antes, en el que contribuiste con un granito de arena a la institucionalidad del país, la democracia y se da un sentido de patria, nación y cohesión hacia un solo objetivo.

Gracias por la oportunidad Fernando Tuesta Soldevilla gran Jefe, gran Líder.

viernes, 5 de octubre de 2018

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS AL PROYECTO DE “DIRECTIVA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN POR PROCESOS EN LAS ENTIDADES DE LA ADMINISTRACION PÚBLICA”

Comparto comentarios y sugerencias al Proyecto de “Directiva para la implementación de la gestión por procesos en las entidades de la Administración Pública”, puesta en consulta mediante RM N° 227-2018-PCM.

Aqui link del Proyecto.

http://sgp.pcm.gob.pe/wp-content/uploads/2018/10/RM_N_227-_2018-PCM.pdf


CONSIDERANDO:

5.1.1 “….principales acciones la institucionalización de la evaluación de la GESTIÓN POR RESULTADOS…”

5.1.2 “…la GESTIÓN POR PROCESOS es un componente de la GESTIÓN PÚBLICA ORIENTADA A RESULTADOS que contribuye con la identificación de los procesos de la entidad contenidos en las CADENAS DE VALOR (Pie de página: “….el núcleo del modelo lo constituye la cadena de: recursos, actividades, productos, resultados e impacto. Los PROCESOS de una entidad se corresponden con la parte de la cadena constituida por los RECURSOS, ACTIVIDADES Y PRODUCTOS”

OPINIONES/SUGERENCIAS:

5.1.2 En el segundo párrafo, aluden al tercer pilar de la Política de Modernización de la Gestión Pública, introduciendo el “alineamiento” de la cadena productiva a los “procesos de soporte”, con definiciones de la “estrategia” en relación al bien o servicio a producir.

Considero que, se fuerza con términos paralelos, metodologías que, por la bibliografía internacional identificada, pertenecen a procesos industriales de la actividad privada, incluso los ejemplos que plantean, son lejanos a los bienes y servicios que produce o entrega la administración pública. Sugiero revisar, además de considerar la diversidad y el enfoque territorial.

5.3.1 Sugiero “…para contribuir con productos y resultados intermedios bajo rectoría sectorial/institucional…”

5.3.2 Definir qué son “elementos de entrada”.

5.3.3 -1) Operativos: “…..son los que se encargan de elaborar los productos (bienes y servicios) QUE CONTRIBUYEN AL LOGRO DE RESULTADOS INTERMEDIOS a cargo de la entidad, por lo que tienen relación directa con las personas que los reciben”.

Pero ojo, hay entidades que, por su función, sus productos no necesariamente tienen relación directa con las personas que reciben (pensando en la cadena de valor centrada en el ciudadano). Tal es el caso de las políticas nacionales multisectoriales, cuyos procesos se articulan, producto de una coordinación intersectorial, para la relación directa o entrega a los ciudadanos. Sugiero ampliar la redacción haciendo estas precisiones.

5.3.3 - 2) Estratégicos: Estos NO aseguran la provisión de los recursos necesarios, más bien como lo señalan, definen políticas internas, la planificación, las estrategias, objetivos y metas; por ello Presupuesto Público no debe estar aquí, sino como proceso de soporte o apoyo.

5.3.3 - 3) Soporte o apoyo: Proveen los recursos PARA ELABORAR LOS PRODUCTOS A CARGO de la entidad. Agregar Sistema Administrativo de Presupuesto Público.

5.3.4 “Dueño del proceso”, ¿Es un órgano o unidad de la organización?

6.1.1 Paso 3), 3) En los intangibles agregar DEMANDAS DE BIENES Y/O SERVICIOS.

6.1.1 Paso 3), 5) Un producto contribuye a RESULTADOS INTERMEDIOS.

6.1.1 Paso 3), 6) Retirar “clientes”.

6.1.1 Paso 3), 7) ¿Podrían precisar el pie de página 4)? ¿Se refieren a tercerizar?

6.1.1 Paso 3), 7), iii) ¿Cómo harían en aquellas zonas donde hay dificultades de luz, internet? 

6.1.2 Fase 2, Paso 4) Planificación INSTITUCIONAL por organizacional.

Precisar “Modelos de prestación de bienes y servicios”, creo que aquí corresponde procesos, ya que los modelos son con respecto a la gestión multinivel.

6.2.2 La documentación de procesos se realizar PARA:

Sugiero cambiar la redacción de lo que han denominado “criterios”, porque en realidad son fundamentos de la Documentación de los procesos.

6.2.4 Paso 1) - Nombre del procedimiento: Expresa el PRODUCTO no el resultado.
- Requisitos para iniciar el procedimiento, i) Agregar Demanda o necesidad ciudadana.

Anexo 2: Persona que recibe el producto: Retirar “clientes”

Elementos de entrada: En los intangibles agregar DEMANDAS DE BIENES Y/O SERVICIOS
Recursos informáticos: Precisar, cómo harían en aquellas zonas donde hay dificultades de luz, internet etc.

Anexo 3: “Necesidades y expectativas…” Considerar DEMANDAS DE BIENES Y SERVICIOS, producto de la actualización de políticas nacionales.

Anexo 4: ¿Cuál sería su correlación con la cadena de valor?

Anexos 6 y 7 Sugiero describirlo con un proceso concreto.

Anexo 9, 1) Retirar “Clientes” por usuarios/beneficiarios/pobladores.

Sugiero cambiar de ejemplo, pues refleja un proceso industrial. Podrían aludir a procesos de distribución de vacunas, de material educativo, colocación de empleos, inspecciones/fiscalizaciones, u otros.

Anexo 10. También se conoce como “Espina Ishikawa”

4.1) y 6) Sugiero cambiar de ejemplo, pues refleja un proceso industrial. Podrían aludir a procesos de distribución de vacunas, de material educativo, colocación de empleos, inspecciones/fiscalizaciones, u otros.


COMENTARIOS FINALES

Finalmente, consulto cómo será la articulación de la gestión por procesos con los Modelos de Provisión de Servicios señalados en el Reglamento de Políticas Nacionales.

Recordemos que dicho Reglamento alude a que, a fin de asegurar la viabilidad e idoneidad de las disposiciones, protocolos, estándares, procesos, procedimientos y metodologías que propongan o aprueben los Ministerios, las Políticas Nacionales deben considerar la diversidad de cada realidad regional y local, así como las capacidades con que cuenta cada nivel de gobierno; del mismo modo, cuando se trata de competencias compartidas el Ministerio debe determinar roles y responsabilidades en cada nivel de gobierno, a través del establecimiento de MODELOS de provisión de bienes y servicios orientados al ciudadano, para lo cual el Ministerio identifica el bien o servicio, los roles y responsabilidades de cada nivel de gobierno y los principales problemas o puntos críticos que dificultan la entrega o provisión del bien o servicio.

El Reglamento precisa que la metodología de los Modelos de Provisión de Servicios deberá ser aprobada por la Secretaria de Descentralización, con la opinión técnica de la Secretaria de Gestión Pública, teniendo como plazo 90 días hábiles a partir de la aprobación del Decreto Supremo del Reglamento, plazo que se cumplió en junio último.

Cabe señalar que la Secretaria de Descentralización ha publicado documentos técnicos con la elaboración de Matrices de procesos por niveles de gobierno y con las fases de Política/Protocolo/Planeamiento/Gestión/Monitoreo y Evaluación, para servicios en Educación y Agua y Saneamiento; sería conveniente coordinar y articular con la Directiva de Gestión por Procesos puesta en consulta.